EITECH EITECHOS
PARA DONOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE CELULAR

O aparelho sai consertado.
Falta alguém lembrar do cliente.

EITECH OS é o painel de relacionamento e pós-venda feito pra assistência técnica: organiza quem já foi atendido, quem precisa de retorno, quem pode indicar alguém novo — sem depender de caderno, memória ou conversa perdida no WhatsApp.

Sem instalar nada. Você mostra pra sua equipe antes de decidir.

Assistência Demonstração (exemplo)
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Relatórios

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Administrador · todas as assistências

Clientes cadastrados
7
Pendentes de contato
2
Avaliações
3
Indicações
2
Respondido
Pendente
Sem resposta
O QUE ACONTECE DEPOIS DO REPARO

"Hoje, depois que você conserta o celular de alguém, você tem algum jeito de saber se esse cliente voltou — ou se indicou alguém pra você?"

É a pergunta que separa uma assistência técnica de um negócio de relacionamento. Pra maioria, a resposta ainda é "de cabeça mesmo" — e o que não fica registrado em lugar nenhum se perde: o cliente satisfeito que nunca mais volta, a indicação que ninguém pediu, a avaliação de 5 estrelas que ficou só na cabeça dele.

O SISTEMA POR DENTRO

Um painel só. Todos os momentos do pós-venda.

Clientes (7) · Assistência Demonstração (exemplo)
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Clientes

Buscar por nome ou telefone…

NomeAparelhoServiçoStatus
João ExemploiPhone 12Troca de telaRespondido
Maria ExemploGalaxy S22Troca de bateriaRespondido
Carlos ExemploMoto G84Troca de conectorSem resposta
Ana ExemploiPhone SEReparo de placaPendente
Nível de Cuidado · Assistência Demonstração (exemplo)
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Nível de Cuidado

Quantos clientes já passaram por um momento real de pós-venda.

Nível de Cuidado geral
71%
Pós-venda registrado
5 de 7
Feedback registrado71%
Avaliaram43%
Indicaram29%
Retornaram29%
Relacionamentos · Assistência Demonstração (exemplo)
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Relacionamentos

Histórico de contato de todos os clientes.

NomeÚltimo contatoStatusSatisfação
João Exemplo02/09RespondidoSatisfeito
Carlos ExemploSem resposta
Ana ExemploPendente
Pedro Exemplo03/09RespondidoInsatisfeito
Relatórios · Assistência Demonstração (exemplo)
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Clientes por status

Visão geral da base, sem planilha.

Respondido
Pendente
Sem resposta
O QUE O PAINEL FAZ

Cada etapa do pós-venda, num lugar só.

Clientes organizados

Nome, telefone, aparelho, serviço e status de cada atendimento — sem planilha solta ou caderno de anotação.

Pós-venda com prazo

Cada cliente entra numa fila de contato depois do reparo. Passou do prazo sem resposta, o painel mostra.

Reativação de quem sumiu

Clientes parados há semanas aparecem prontos pra um retorno — em vez de ficarem esquecidos no fundo da memória.

Indicações rastreadas

Quem indicou quem fica registrado de verdade, não só na lembrança de quem atendeu no balcão.

Avaliações e reputação

Feedback e satisfação de cada cliente ficam registrados por atendimento, prontos pra virar prova social.

Relatórios simples

Visão geral por status e por mês, direto na tela — sem precisar montar planilha nenhuma.

PRA QUEM É

Feito pra quem já resolve o reparo. Falta organizar o resto.

É pra você se

  • Você é dono ou responsável por uma assistência técnica de celular e já tem seu jeito de consertar e orçar.
  • Hoje o pós-venda depende da sua memória, de um caderno ou de conversas soltas no WhatsApp.
  • Você quer profissionalizar o relacionamento com quem já confiou na sua loja uma vez.

Talvez não seja se

  • Você procura um sistema de ordem de serviço, orçamento técnico ou controle de estoque — a EITECH OS cuida só do que vem depois do reparo.
  • Você não atende o cliente final (ex: presta serviço só pra outras lojas).
SEM RISCO PRA COMEÇAR

30 dias de teste, sem custo.

Você usa, mostra pra sua equipe, importa seus clientes reais — e só depois a gente combina a mensalidade. Sem cartão, sem compromisso antes de ver funcionando.

Quero testar por 30 dias

Você fala direto com quem constrói o sistema — sem central de atendimento, sem robô.